よくあるご質問
ご宿泊前にお客様からよくいただくご質問をまとめました。チェックイン、交通アクセス、お食事、温泉、駐車場などについてご確認いただけます。
ご滞在について
チェックインは何時からですか？
チェックインは15:00からです。
早く到着した場合、荷物を預けられますか？
はい。チェックイン時間前に到着された場合でも、お荷物のお預かりやお着替えは無料で可能です。
到着が遅くなる場合はどうすればよいですか？
到着が遅くなる場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
21:00以降にチェックインされる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。チェックアウトの延長はできますか？
申し訳ございませんが、チェックアウト時間の延長はできません。
チェックアウト後のお荷物のお預かりは可能です。
交通アクセスについて
電車・バスで行く場合のアクセスを教えてください。
北陸新幹線「飯山駅」で下車後、直通バス「野沢温泉ライナー」にご乗車ください。
終点「中央ターミナル」で下車後、当館までは徒歩約8分です。
野沢温泉ライナーの所要時間は約25分です。カード利用、荷物の持ち込みも可能です。
送迎サービスはありますか？
申し訳ございませんが、送迎サービスは行っておりません。
タクシーを利用する場合は何と伝えればよいですか？
タクシーをご利用の際は、行き先を「奈良屋旅館」とお伝えください。
お食事について
素泊まりで予約していますが、朝食を追加できますか？
はい。素泊まりのお客様で朝食をご希望の場合は、ご宿泊日の前々日までにメールでお申し込みください。
朝食料金は、1名様1食 3,300円です。
お支払いは現地にてお願いいたします。
夕食はありますか？
申し訳ございませんが、夕食の提供は行っておりません。
子ども用の食事はありますか？
ご希望により、お子様メニューのご用意が可能です。
内容は、ハンバーグステーキ、フライドチキン、フライドシュリンプ、野菜サラダ、フルーツなどです。
リフト券・スキーについて
宿泊者用の割引リフト券はありますか？
はい。ご到着後に対応可能です。
割引券、またはホワイトカードをご用意いたします。
詳しくは下記をご確認ください。
※リンク先の内容はシーズンにより変更される場合があります。
野沢温泉火祭り（道祖神祭り）の入場券はありますか？
はい。火祭りの入場券は、ご宿泊のお客様用にご用意いたします。
提携レンタルショップはありますか？
はい。提携レンタルショップ「白樺」がございます。
おすすめのスキースクールはありますか？
野沢温泉スキースクールがおすすめです。
荷物・忘れ物について
事前に荷物を送る場合の住所を教えてください。
お荷物を事前に送られる場合は、下記住所までお願いいたします。
〒389-2502長野県下高井郡野沢温泉村豊里8736
奈良屋旅館 宛
忘れ物を送ってもらうことはできますか？
はい。ご指定の場所まで発送可能です。
ただし、送料は実費をご負担いただきます。
温泉・駐車場について
温泉の利用時間を教えてください。
存分にかけ流しの温泉をお愉しみください。
15:00 ～ 23:30
5:30 ～ 10:00
10:00からは清掃時間となります。
深夜のご入浴はご遠慮ください。
温泉を貸切で利用できますか？
申し訳ございませんが、専用使用・貸切利用はできません。
駐車場はありますか？
はい。当館に隣接した、屋根付きの専用駐車場がございます。
宿泊者様は無料でご利用いただけます。